First Hotels lanserar ny lojalitetsplattform
NYE PROSJEKTER: Den nya lösningen, som levereras av Loyco, integrerar medlemskap, bokning och hotellens operativa system i en gemensam plattform.
Les mer
Teknologi og Metodikk
KI-startupen som gir hotellene pusterom
KUNSTIG INTELLIGENS: Altek AI hjelper hoteller å rydde i gjestekaoset. Med tidlig støtte fra DNB og Oppstartslos vokser selskapet nå raskt.
Les mer
Google lar brukerne følge prisene på enkelt-hoteller
GOOGLE: Ny varsling gjør det mulig å følge prisene på favoritt‑hotellet i sanntid
Les mer
Strawberrys nya miljardbygge: Lynra ska lösa industrins största flaskhals
STRAWBERRY: Industrin i Norden står inför en kritisk flaskhals: bristen på kvalitativa bostäder för den arbetskraft som krävs. Nu lanserar Petter Stordalens Strawberry-koncern det nya bolaget Lynra…
Les mer
De Historiske samler booking, pakker og opplevelser i ny plattform
NYE PROSJEKTER: Skal gi gjestene en mer sømløs reise fra søk til utsjekk
Les mer
AI som operatör – skapa mer utrymme för värdskap
KUNSTIG INTELLIGENS: En vanlig tisdagsmorgon på ett hotell kan ibland kännas mer som brandsläckning än gästservice. Lobbyn är full, erfarna medarbetare är begränsade och mycket av arbetet handlar egentligen inte om gästerna…
Les mer
Expedia kobler seg på PredictHQ – skal hjelpe hoteller å tjene mer på store arrangementer
EXPEDIA: Skal gi hotellene tidligere innsikt i hvordan konserter, konferanser og idrettsarrangementer påvirker etterspørselen, slik at de kan optimalisere priser og kapasitet før etterspørselstopper oppstår…
Les mer
Hilton lanserar AI-verktyg för resenärer i beta
HILTON: Hilton har introducerat en beta-version av sitt nya AI Planner på Hilton.com, ett digitalt verktyg som hjälper resenärer att utforska destinationer, jämföra hotell och granska faciliteter i kedjans globala portfölj…
Les mer
Lonely Planet lanserer ny reiseapp som del av bred digital satsing
NYE TEKNOLOGI: Lonely Planet lanserer en ny mobilapp som samler reiseplanlegging, destinasjonsguider og personlige anbefalinger i én plattform.
Les mer
Tillgänglighet – för rättvisa och ökad konkurrenskraft
NYE PROSJEKTER: Cirka 20 procent av Sveriges befolkning har någon form av funktionsvariation. Trots det är många företag i besöksnäringen dåligt tillgänglighetsanpassade – men det finns också en hel del goda exempel…
Les mer
Accor-topp advarer mot AI som svekker hotellbransjens menneskelige relasjon
KUNSTIG INTELLIGENS: Advarer mot risiko for at hotellene mister kontroll over gjesterelasjonen
Les mer
Vindskydd av designvinnare ska stärka friluftslivet i Nyköping
NYE PROSJEKTER: Vinnaren av tävlingen ”Designa ett vindskydd” är korad. Till sommaren byggs ”Utsikt”, en plats för vila och naturupplevelser.
Les mer
Amadeus kjøper SkyLink som har vunnet pris for sin AI assistent
KUNSTIG INTELLIGENS: SkyLink ble i 2024 tildelt pris for sin AI-assistent, som gjør det mulig å søke, bestille og endre reiser via populære samarbeidsplattformer som Microsoft Teams og Slack.
Les mer
Skyscanner lar brukerne sammenligne tog og fly i samme søk
TURISME: Selskapet tester nå integrert togsøk på utvalgte markeder, der togalternativer vises direkte i flysøket
Les mer
MSC Cruises tar i bruk AI roboter om bord som del av nytt underholdningskonsept
KUNSTIG INTELLIGENS: Rederiet introduserer både robothunder og humanoide roboter på flere skip som del av et oppdatert og utvidet underholdningsprogram
Les mer
IHG hotellgruppen utvider Google samarbeidet og bygger AI grunnlag for direkte salg
KUNSTIG INTELLIGENS: Konsernet vil bruke kunstig intelligens i flere deler av verdikjeden, med særlig vekt på gjesteanskaffelse og salg gjennom egne flater
Les mer
Citybox väljer Mews för att effektivisera verksamheten och skala innovation över hela Norden
CITYBOX: Det teknikavancerade hotellvarumärket moderniserar verksamheten med Mews för att eliminera manuellt arbete, få kontroll i realtid och leverera en helt sömlös gästresa
Les mer
Viator sto for nær halvparten av konserninntektene i Tripadvisor
TRIPADVISOR: Tripadvisor beskriver en tydelig omstilling mot en modell der markedsplassinntekter fra Experiences og TheFork skal utgjøre hovedtyngden av konsernets økonomi
Les mer
Från mätning till förståelse – därför väljer fler destinationer kontinuerlig platsinsikt
NYE TRENDER: Kraven på datadrivet beslutsfattande ökar snabbt inom besöksnäringen…
Les mer
Revolut kjøper Swifty for å bygge AI concierge inn i lojalitetsprogrammet
KUNSTIG INTELLIGENS: Revolut kjøper Swifty for å forbedre kundeopplevelser med AI i sitt lojalitetsprogram.
Les mer
OpenAI og Booking.com lanserer opplæringsprogram for SMB bedrifter i Europa
BOOKING.COM: Lanserer samarbeide om AI-opplæring for små og mellomstore bedrifter i Europa
Les mer
Accor lanserer ALL Accor som app i ChatGPT for hotellsøk og priser
KUNSTIG INTELLIGENS: Accor vil inn tidligere i kundereisen ved hjelp av app-integrasjon med ChatGPT
Les mer
Sabre går inn i BizTrip AI og vil lansere agentbaserte assistenter for forretningsreiser
KUNSTIG INTELLIGENS: Samarbeidet beskrives som en satsing på agentbaserte løsninger som skal kunne håndtere både bestilling og oppfølging av forretningsreiser gjennom et samtalebasert grensesnitt
Les mer
Etraveli kjøper Wenrix og bygger videre på B2B satsingen
NYE PROSJEKTER: Wenrix leverer en AI-plattform som blant annet ved hjelp av AI forsøker å forutsi prisutvikling for å optimalisere bestillinger både før og etter billettkjøp.
Les mer