Hoteller tar i bruk KI til prising, men tilliten henger etter
Fire av ti mangler et system for inntektsstyring, viser en undersøkelse blant 450 beslutningstakere
Les mer
Hoteller tar i bruk KI til prising, men tilliten henger etter
Fire av ti mangler et system for inntektsstyring, viser en undersøkelse blant 450 beslutningstakere
Les mer
Marcus Ståhl: ChatGPT har fått annonser – fem lärdomar för besöksnäringen
Sedan slutet av augusti kan svenska företag annonsera direkt i ChatGPT. På Fjällbyrån har vi under den första tiden testat den nya annonsplattformen för flera av våra kunder…
Les mer
Amex GBT tar i bruk AI i arbeidet med hotellavtaler
AI skal frigjøre mer tid til forhandlinger
Les mer
Visit Swedens nya kampanj – lanserar resebyrå för introverta
Den 29 september lanserade Visit Sweden sin nya globala marknadsföringskampanj för att attrahera turister. Med humor och glimt i ögat skapar det uppmärksamhet ute i världen för Sverige som resmål…
Les mer
Amadeus: Tre av fire reiseagenter bruker AI i salgsarbeidet
Undersøkelsen viser store regionale forskjeller i teknologibruken. Samtidig sier 63 prosent av agentene at manglende prisparitet kan få dem til å velge bort et hotell
Les mer
Accor lanserer AI-assistent for hotellgjester
ALL Concierge er tilgjengelig via Accors nettside, app og meldingstjenester. Tjenesten skal følge gjesten fra søk etter hotell til spørsmål om oppholdet. Flere funksjoner er fortsatt under utvikling
Les mer
Hotels.com går inn i markedet for selvbestilte jobbreiser
Den nye jobbreisemodusen retter seg mot ansatte som bestiller hotell selv, uten å gå gjennom bedriftens reisebyrå eller bestillingsløsning. Hotels.com kombinerer egne jobbprofiler og filtre med samme fordelsprogram som brukes på private reiser…
Les mer
Sabre solgte hotellteknologien, men satser videre på hotelldistribusjon
Hotellbestillingene gjennom Sabres markedsplass økte med åtte prosent i andre kvartal, og andelen reiser der hotell inngår, nådde rundt 35 prosent
Les mer
Från nyckelkuvert till självbetjäning: så kopplade Branäs ihop bokning och nyckelhantering
När de traditionella receptionsfunktionerna togs bort blev ankomsten smidigare för gästen. Bakom kulisserna återstod dock en tidskrävande hantering av fysiska nycklar…
Les mer
Countryside Hotels – så använder svenska hotell AI
KUNSTIG INTELLIGENS: AI-utvecklingen går med rasande fart. En ny undersökning av Countryside Hotels visar att många svenska hotell experimenterar med det i verksamheten…
Les mer
AI-robotar: En framtid med nya kollegor
KUNSTIG INTELLIGENS: Robotar i hotellreceptionen ska inte ersätta medarbetare, men däremot kunna ge dem superkrafter. Just nu pågår ett forskningsprojekt om AI i besöksnäringen, delvis finansierat av Visitas forskningsdel BFUF…
Les mer
AI-Katja guidar gästerna på Tjörnbro Arena
KUNSTIG INTELLIGENS: Hon är medarbetaren som kan över 100 språk och jobbar dygnet runt. Tjörnbro Arenas AI-assistent Katja är under utbildning och tränas i att svara på gästernas vanliga frågor…
Les mer
VISIT – Nordens ledande teknikplattform för besöksnäringen lanseras på visit.com
NYE TEKNOLOGI: Visit Group, Nordens ledande Hospitality tech-bolag med fler än 10 000 kunder, blir VISIT och visar nu hela sitt erbjudande under ett namn…
Les mer
Da Vipps lanserte sin nye betalingsløsning, var Turtagrø Hotell blant de første som tok den i bruk. Resultatet? Vipps, så forsvant et velkjent problem for utenlandske gjester.
Les mer
Visit Øst-Norge inn i internasjonalt KI-program for reisemål
KUNSTIG INTELLIGENS: Visit Øst-Norge blir en del av den nasjonale satsingen «KI-klare destinasjoner» og får tilgang til et internasjonalt nettverk for kunstig intelligens rettet mot destinasjonsselskaper…
Les mer
AI får fotfeste i hotellforhandlingene: Syv av ti reisekjøpere vil bruke teknologien
KUNSTIG INTELLIGENS: Ny forskning fra GBTA og Radisson Hotel Group viser at kunstig intelligens er på vei inn i en av forretningsreisemarkedets mest komplekse prosesser…
Les mer
Manglende tillit kan bremse AI-revolusjonen innen forretningsreiser
KUNSTIG INTELLIGENS: Ny rapport fra Amadeus peker på at kunstig intelligens kan endre rollen til reiseansvarlige fundamentalt. Samtidig advarer selskapet mot å fokusere på teknologien alene…
Les mer
Airbnb tester ny avbestillingsløsning – Sverige blant de første markedene
AIRBNB: Pilotprosjektet gjelder tolv markeder globalt, med Sverige som eneste nordiske
Les mer
Bolt lar ansatte betale tjenestereiser med firmakort
NYE PROSJEKTER: Ny funksjon i Bolt for Business skal gi ansatte større fleksibilitet, samtidig som arbeidsgivere beholder kontroll over reiseutgiftene
Les mer
Invite Guest Technology blir strategisk teknologileverantör för Strawberry Livings nya satsning
STRAWBERRY: Ett av Nordens största boendeprojekt för anställda inom byggindustrin tar i bruk Invites norskutvecklade gästportallösning.
Les mer
Affärsreseköpare ser ännu liten effekt av AI
KUNSTIG INTELLIGENS: Trots ett stort intresse för AI har tekniken hittills haft begränsad påverkan på företagens reseprogram…
Les mer
FCM Travel ruller ut ny AI-plattform globalt
KUNSTIG INTELLIGENS: Satser på egen AI‑plattform som binder sammen reisende, travel managere og reisebyrå konsulentene
Les mer
Norske bookingverktøyleverandør Travelin AI vinner startuppris under GBTA arrangement i Singapore
KUNSTIG INTELLIGENS: Travelin AI vant prisen «Pioneering the Future of Business Travel Venture Connect Award» på GBTA konferansen i Singapore
Les mer
Hilton går inn i ChatGPT – hotellkjedene trapper opp AI-kampen om kundene
KUNSTIG INTELLIGENS: Vil sikre egne kanaler når gjestene begynner å bestille via AI-assistenter
Les mer