Från nyckelkuvert till självbetjäning: så kopplade Branäs ihop bokning och nyckelhantering
När de traditionella receptionsfunktionerna togs bort blev ankomsten smidigare för gästen. Bakom kulisserna återstod dock en tidskrävande hantering av fysiska nycklar…
Les mer
Countryside Hotels – så använder svenska hotell AI
KUNSTIG INTELLIGENS: AI-utvecklingen går med rasande fart. En ny undersökning av Countryside Hotels visar att många svenska hotell experimenterar med det i verksamheten…
Les mer
AI-robotar: En framtid med nya kollegor
KUNSTIG INTELLIGENS: Robotar i hotellreceptionen ska inte ersätta medarbetare, men däremot kunna ge dem superkrafter. Just nu pågår ett forskningsprojekt om AI i besöksnäringen, delvis finansierat av Visitas forskningsdel BFUF…
Les mer
AI-Katja guidar gästerna på Tjörnbro Arena
KUNSTIG INTELLIGENS: Hon är medarbetaren som kan över 100 språk och jobbar dygnet runt. Tjörnbro Arenas AI-assistent Katja är under utbildning och tränas i att svara på gästernas vanliga frågor…
Les mer
VISIT – Nordens ledande teknikplattform för besöksnäringen lanseras på visit.com
NYE TEKNOLOGI: Visit Group, Nordens ledande Hospitality tech-bolag med fler än 10 000 kunder, blir VISIT och visar nu hela sitt erbjudande under ett namn…
Les mer
Da Vipps lanserte sin nye betalingsløsning, var Turtagrø Hotell blant de første som tok den i bruk. Resultatet? Vipps, så forsvant et velkjent problem for utenlandske gjester.
Les mer
Visit Øst-Norge inn i internasjonalt KI-program for reisemål
KUNSTIG INTELLIGENS: Visit Øst-Norge blir en del av den nasjonale satsingen «KI-klare destinasjoner» og får tilgang til et internasjonalt nettverk for kunstig intelligens rettet mot destinasjonsselskaper…
Les mer
AI får fotfeste i hotellforhandlingene: Syv av ti reisekjøpere vil bruke teknologien
KUNSTIG INTELLIGENS: Ny forskning fra GBTA og Radisson Hotel Group viser at kunstig intelligens er på vei inn i en av forretningsreisemarkedets mest komplekse prosesser…
Les mer
Manglende tillit kan bremse AI-revolusjonen innen forretningsreiser
KUNSTIG INTELLIGENS: Ny rapport fra Amadeus peker på at kunstig intelligens kan endre rollen til reiseansvarlige fundamentalt. Samtidig advarer selskapet mot å fokusere på teknologien alene…
Les mer
Airbnb tester ny avbestillingsløsning – Sverige blant de første markedene
AIRBNB: Pilotprosjektet gjelder tolv markeder globalt, med Sverige som eneste nordiske
Les mer
Bolt lar ansatte betale tjenestereiser med firmakort
NYE PROSJEKTER: Ny funksjon i Bolt for Business skal gi ansatte større fleksibilitet, samtidig som arbeidsgivere beholder kontroll over reiseutgiftene
Les mer
Invite Guest Technology blir strategisk teknologileverantör för Strawberry Livings nya satsning
STRAWBERRY: Ett av Nordens största boendeprojekt för anställda inom byggindustrin tar i bruk Invites norskutvecklade gästportallösning.
Les mer
Affärsreseköpare ser ännu liten effekt av AI
KUNSTIG INTELLIGENS: Trots ett stort intresse för AI har tekniken hittills haft begränsad påverkan på företagens reseprogram…
Les mer
FCM Travel ruller ut ny AI-plattform globalt
KUNSTIG INTELLIGENS: Satser på egen AI‑plattform som binder sammen reisende, travel managere og reisebyrå konsulentene
Les mer
Norske bookingverktøyleverandør Travelin AI vinner startuppris under GBTA arrangement i Singapore
KUNSTIG INTELLIGENS: Travelin AI vant prisen «Pioneering the Future of Business Travel Venture Connect Award» på GBTA konferansen i Singapore
Les mer
Hilton går inn i ChatGPT – hotellkjedene trapper opp AI-kampen om kundene
KUNSTIG INTELLIGENS: Vil sikre egne kanaler når gjestene begynner å bestille via AI-assistenter
Les mer
First Hotels lanserar ny lojalitetsplattform
NYE PROSJEKTER: Den nya lösningen, som levereras av Loyco, integrerar medlemskap, bokning och hotellens operativa system i en gemensam plattform.
Les mer
KI-startupen som gir hotellene pusterom
KUNSTIG INTELLIGENS: Altek AI hjelper hoteller å rydde i gjestekaoset. Med tidlig støtte fra DNB og Oppstartslos vokser selskapet nå raskt.
Les mer
Google lar brukerne følge prisene på enkelt-hoteller
GOOGLE: Ny varsling gjør det mulig å følge prisene på favoritt‑hotellet i sanntid
Les mer
Strawberrys nya miljardbygge: Lynra ska lösa industrins största flaskhals
STRAWBERRY: Industrin i Norden står inför en kritisk flaskhals: bristen på kvalitativa bostäder för den arbetskraft som krävs. Nu lanserar Petter Stordalens Strawberry-koncern det nya bolaget Lynra…
Les mer
De Historiske samler booking, pakker og opplevelser i ny plattform
NYE PROSJEKTER: Skal gi gjestene en mer sømløs reise fra søk til utsjekk
Les mer
AI som operatör – skapa mer utrymme för värdskap
KUNSTIG INTELLIGENS: En vanlig tisdagsmorgon på ett hotell kan ibland kännas mer som brandsläckning än gästservice. Lobbyn är full, erfarna medarbetare är begränsade och mycket av arbetet handlar egentligen inte om gästerna…
Les mer
Expedia kobler seg på PredictHQ – skal hjelpe hoteller å tjene mer på store arrangementer
EXPEDIA: Skal gi hotellene tidligere innsikt i hvordan konserter, konferanser og idrettsarrangementer påvirker etterspørselen, slik at de kan optimalisere priser og kapasitet før etterspørselstopper oppstår…
Les mer
Hilton lanserar AI-verktyg för resenärer i beta
HILTON: Hilton har introducerat en beta-version av sitt nya AI Planner på Hilton.com, ett digitalt verktyg som hjälper resenärer att utforska destinationer, jämföra hotell och granska faciliteter i kedjans globala portfölj…
Les mer