Den lille bygda i Aurskog-Høland er kanskje ikke verdens navle, men ved innsjøen Vortungen ligger spa-hotellet mange kjendiser valfarter til i disse dager.
Bilder fra Rømskog Spa & Resort har sirkulert i sosiale medier med alt fra isbading til helende spabehandlinger og romantiske dater i flytende badstuer.
Sophie Elise, Martine Lunde, Aleksander Sæterstøl og Kristin Gjelsvik er blant influenserne som har delt sine opplevelser fra spahotellet. Til sammen har disse fire 1,2 millioner følgere på Instagram.
I tillegg får hotellet i disse dager oppmerksomhet gjennom datingprogrammet Heit på Amazone Prime, der nevnte Gjelsvik er programleder. Også TV 2s storsatsing gjennom mange år, Jakten på kjærligheten, spilte inn deler av serien på Rømskog.
Mer populære
– For oss betyr dette mye. Verdien er vanskelig å måle, men vi får ikke bedre reklame enn positiv omtale fra gjester og gjennom sosiale medier og på TV, konstaterer hotelldirektør Anne Brodin Söderström overfor Indre Akershus Blad.
– Hvorfor har dere blitt så populære?
– Det er et godt spørsmål. For å få vite det eksakt måtte vi spurt hver enkelt. Vi ser at vi de siste to-tre årene får betydelig høyere resultater i kundetilfredshet. Mens vi tidligere stort sett fikk to eller tre av fem stjerner, ser vi nå nesten bare fire og fem. Da hotellet ble pusset opp for tre år siden, måtte alt fra service til mat, drikke og kompetanse holde den samme kvaliteten som miljøet du ser rundt deg. Dette har vi jobbet mye med, og vi får veldig hyggelige tilbakemeldinger. Generelt har vi fått mange nye gjester i det siste, flere av disse er influensere. Noen har vi kontaktet selv, andre har funnet oss gjennom gode rykter fra tidligere gjester. Vi har også opplevd at influnsere selv har ringt oss for å få til et samarbeid.
Det er ingen hemmelighet at spahotellet på Rømskog har vært gjennom en tøff periode. Først kom koronapandemien hvor hotellet i perioder måtte holde stengt.
Så kom de økte strømkostnadene, som har sørget for skyhøye regninger.
Deretter økte boliglånsrentene, som medførte en strammere privatøkonomi.
Da er de gode tilbakemeldingene fra hotellets gjester hyggelige lysglimt i hverdagen.
– Pandemien har vært et mareritt i tre år, og strømprisene har tatt knekken på månedsbudsjettene. Jeg er en person som alltid prøver å se noe positivt i alt. I periodene vi har holdt stengt har vi blant annet kunne sette inn støtet på ekstra kompetanseheving hos de ansatte. Hotellet har vært på Rømskog i 14 år. Fortsatt merker vi at mange i nærområdet ikke vet at vi eksisterer. Det gjør at vi har et veldig stort potensiale.
Håper på synergier
– Hvordan ser dere for dere 2023?
– Det vi merker er at folk tar beslutninger senere enn før. Vi er ikke spesielt urolige, men vi må jobbe på litt andre måter. 2022 var vårt beste år omsetningsmessig. Det skal vi ta med oss videre i år.
At datingserien Heit sendes både i Sverige, Finland, Danmark og Norge er noe spa-hotellet håper å utnytte til sin fordel.
– Å være synlig i fire land vil påvirke oss på en positiv måte. Kristin Gjelsvik er langt fra noen dårlig ambassadør. I tillegg ligger vi svært nær svenskegrensen. Skal man på spa eller konferanse er det ingen fare å måtte kjøre noen timer. Vi gleder oss til å se hvordan vi kan bruke dette videre, sier Brodin.
