Dette er den foreløpig seneste historien om reisende fra landets hovedflyplass, som har blitt rammet av taxi-juks.
Det dreier seg om passasjerer som har blitt belastet med grov overpris for drosjeturer.
Den historien flysmart24 kan fortelle nå, gjaldt en gjest som skulle fra Gardermoen til Lysebu hotell. Det er en strekning på rundt 6 mil.
Hotellet reagerte straks
For dette måtte gjesten ut med 3 400 kroner. Det er en drosjetur som Oslo Taxi oppgir skal koste rundt 1 000 kroner. Det var ikke en drosje fra Oslo Taxi som sto for denne aktuelle transporten.
Hotellet reagerte straks da de fikk vite hva gjesten hadde måttet betale.
Det ble umiddelbart sendt inn et varsel til Avinor. I varselet gjorde man oppmerksom på overprisingen, med kopi av kvitteringen som gjesten hadde mottatt.
Den aktuelle kunden hadde, som typisk er for disse sakene, blitt praiet av en sjåfør inne på selve ankomstområdet på Gardermoen. Dette er ikke tillatt, men noen sjåfører bryr seg ikke om dette forbudet.
Aktivt oppsøkt
– Vi reagerer både på den opplyste fremgangsmåten ved at gjesten ble aktivt oppsøkt inne på terminalen, og på størrelsen på beløpet som ble belastet. Vi ber Avinor vurdere om hendelsen er i strid med gjeldende regler ved Oslo Lufthavn Gardermoen, og om det er grunnlag for videre oppfølging, skriver Lysebu hotell i sin klage til Avinor.
Salgs- og markedssjef Anders Berg i Oslo Taxi opplyser til flysmart24, at gjesten hos Lysebu betalte tre ganger det som er vanlig pris for en slik tur.
Berg skriver i en epost at drosjene på Oslo Lufthavn skal ha samme priser som publikum finner i Taxifix appen. – Vi anbefaler alle å bruke den når de lander på Gardermoen, skriver Berg.
Blir utestengt
Hos Avinor sier kommunikasjonsrådgiver Carita Storm Røsaasen at sjåfører som ikke følger retningslinjene for taxidrift på Gardermoen, blir utestengt.
– Avinor er kjent med at svindel og forsøk på svindel forekommer både i terminalen og utenfor terminalen på Oslo lufthavn. Det er også grunnen til at vi dessverre har sett oss nødt til å advare om dette aktivt, både på digitale skjermer og analoge flater i ankomsthallen, sier Storm Røsaasen.
I tillegg til å informere har Avinor ved flere anledninger siste året utvidet mengden vakthold i områdene, og har løpende dialog med lokalt politi om problemstillingen.
Kan se prisen
Avinor har installert egne bestillingskiosker, der reisende selv bestiller taxi og får opplyst pris på forhånd.
Hun sier at Avinors råd til reisende er å alltid benytte seg av bestillings-kioskene i terminalen, eller ta kontakt direkte med taxisentralene.
– Man bør ikke inngå avtaler med sjåfører som tar kontakt uoppfordret. I tilfeller der svindel forekommer er det likevel kun politiet som kan undersøke om noe straffbart har forekommet. Og eventuelt sørge for at hendelsene får konsekvenser, sier Storm Røsaasen.