Gästen i centrum – tekniken i bakgrunden

Nordfjord Hotell är känt för sitt breda utbud av boende, spa, konferenser och badhus. Här är gästupplevelsen alltid i fokus, och tekniken används för att förstärka hotellupplevelsen – inte konkurrera med den.

– “Vi slipper att lägga tid på att manuellt justera temperaturen i varje rum. Nu kan vi enkelt göra det från ett system och anpassa efter bokningar.”

säger Tomas Perers, vd och ägare av Nordfjord Hotell.

Bakom denna förenklade vardag ligger Invite temperaturstyrning, integrerad med smarta Mill-element och bokningssystemet Mews.

Hotellens moderna utmaningar – och Nordfjords väg framåt

Som många andra i branschen stod hotellet inför flera samtidiga utmaningar:

Hög energiförbrukning och behov av hållbara lösningar

Tidskrävande administrativa processer som stal uppmärksamhet från gästerna

Förändrade kundgrupper efter pandemin, med färre affärsresenärer

Önskan att stärka hållbarheten utan att öka bemanningen

Målet blev tydligt:

lägre energikostnader, mer tid för gästerna och en helhetsdigital gästresa – från incheckning till utcheckning.

En genomtänkt lösning: smart drift och självbetjäning

Med Invite skapade hotellet mallar och energiplaner som automatiskt styr temperaturerna utifrån beläggning. Energi används endast när gästen behöver det – aldrig i onödan.

– “Man kan inte bara låta allt stå på och brinna. Man måste ha ett aktivt förhållande till energiförbrukningen och göra systematiska åtgärder.”

berättar Perers.

Resultaten talar sitt tydliga språk

Effekterna av digitaliseringen lät inte vänta på sig. Nordfjord Hotell kan nu visa:

20 % energibesparing – 200 000 kWh per år

Genom smarta panelradiatorer och Invite temperaturstyrning minskade elförbrukningen markant.

Mer tid till gästerna

När rutiner och temperaturer styrs automatiskt kan personalen fokusera på värdskap, upplevelser och service – inte teknik.

En smidig och modern gästresa

Digitala nycklar och enkel incheckning ger gästerna frihet. De slipper köer och kan gå direkt till rummet, något som ökar nöjdheten.

En modell för framtidens hotell

Nordfjord Hotell visar hur digitalisering kan stärka både gästupplevelsen och lönsamheten. Genom att låta tekniken göra det tekniken är bäst på, frigörs tid och resurser till det människor är bäst på: att skapa välkomnande möten och minnesvärda vistelser.